Zasada 7W
Podstawowym pojęciem związanym z logistyką jest zasada „7W”, która jest też niejako skróconą oraz uproszczoną definicją samej logistyki.
Koncepcja „7W” jest tłumaczeniem z języka angielskiego zasady „7R”, która oznacza po prostu 7 razy W - WŁAŚCIWY (z ang. R - RIGHT). Zamiennie nazwa bywa używana również z „7O” (O - od słowa ODPOWIEDNI). Zasada „7W” jest bardzo prosta i oznacza:
- WŁAŚCIWY PRODUKT - z ang. right product
- WŁAŚCIWA ILOŚĆ - z ang. right quantity
- WŁAŚCIWY STAN - z ang. right condition
- WŁAŚCIWE MIEJSCE - z ang. right place
- WŁAŚCIWY CZAS - z ang. right time
- WŁAŚCIWY KONSUMENT (KLIENT) - z ang. right customer
- WŁAŚCIWY KOSZT (CENA) - z ang. right price
Zasada „7W” definiuje siedem wymogów postępowania w procesie przepływu materiałów oraz odpowiednią realizację podstawowych zadań logistyki w przedsiębiorstwie, która wyraża się przede wszystkim w:
- usprawnieniu kierowania procesami przepływu oraz magazynowania produktów, przyczyniającego się w efekcie do zaspokojenia materialnych potrzeb osób biorących udział w procesach logistycznych
- uwzględnieniu w strategii rozwoju przedsiębiorstwa aspektów związanych z budową łańcuchów logistycznych
- podporządkowaniu aktywności związanych z procesami logistycznymi wymogom dotyczącym obsługi klientów
- zwiększeniu efektywności przepływu materiałów i produktów, przyczyniającego się do obniżenia kosztów przepływu, a w rezultacie - kosztów całości procesów logistycznych